Skoči do sadržaja
Procena i likvidacija šteta
Prijava osiguranog slučaja - osiguranje života

Prijavu štete po polisama životnog osiguranja moguće je izvršiti dostavljanjem popunjenog i potpisanog obrasca i neophodne dokumentacije na sledeći način:


• putem e-maila: stete@grawe.rs 
   (obrazac i spisak dokumentacije možete preuzeti dole)
• putem pošte, na adresu Bulevar Mihaila Pupina 115D, 11070 Novi Beograd, Odeljenje za procenu i likvidaciju šteta
• lično, dolaskom u poslovnice GRAWE osiguranja a.d.o. 

    Više informacija možete dobiti pozivom naše Službe za pomoć klijentima. +381112092692 +381668607500
    Potrebna dokumentacija

    Isplata osigurane sume za slučaj doživljenja

    Istek ugovora o osiguranju, predstavlja datum koji korisnik treba da doživi da bi stekao pravo na isplatu ugovorene naknade. Korisnik osiguranja je u obavezi da dostavi:

    1. Popunjen zahtev za isplatu-istek ugovora;
    2. Fotokopija lične karte ili očitana biometrijska lična karta korisnika osiguranja/zastupnika pravnog lica ili punomoćnika, overena od strane zaposlenog GRAWE-a;
    3. Izvod iz registra privrednih subjekata ne stariji od 3 meseca;
    4. Dokaz o broju tekućeg dinarskog/deviznog računa korisnika osiguranja;
    5. Druga dokumentacija po zahtevu GRAWE-a.

    Isplata otkupne vrednosti

    1. Popunjen zahtev za isplatu otkupne vrednosti;
    2. Fotokopija lične karte ili očitana biometrijska lična karta korisnika osiguranja/zastupnika pravnog lica ili punomoćnika, overena od strane zaposlenog GRAWE-a;
    3. Izvod iz registra privrednih subjekata ne stariji od 3 meseca;
    4. Dokaz o broju tekućeg dinarskog/deviznog računa korisnika osiguranja;
    5. Druga dokumentacija po zahtevu GRAWE-a.

    Prijavu smrtnog slučaja usled bolesti

    Ukoliko nastupi osigurani slučaj, smrt osiguranika, korisnik osiguranja je u obavezi da dostavi:

    1. Popunjena prijava smrtnog slučaja usled bolesti;
    2. Fotokopija izvoda iz matične knjige umrlih;
    3. Fotokopija potvrde o smrt ili otpusna lista;
    4. Medicinska dokumentacija  i Zdravstveni karton (fotokopija overena od strane zdravstvene ustanove);
    5. Fotokopija obdukcionog nalaza;
    6. Druga dokumentacija po zahtevu GRAWE-a;
    7. Fotokopija lične karte ili očitana biometrijska lična karta korisnika osiguranja/zastupnika pravnog lica ili punomoćnika, overena od strane zaposlenog GRAWE-a;
    8. Dokaz o broju tekućeg dinarskog/deviznog računa korisnika osiguranja.

    Prijavu smrtnog slučaja usled nezgode

    Ukoliko nastupi osigurani slučaj, smrt osiguranika, korisnik osiguranja je u obavezi da dostavi:

    1. Popunjena prijava smrtnog slučaja usled nezgode;
    2. Fotokopija izvoda iz matične knjige umrlih;
    3. Fotokopija potvrde o smrt ili otpusna lista;
    4. Medicinska dokumentacija  ;
    5. Fotokopija obdukcionog nalaza;
    6. Dokument nadležnog organa o nesrećnom slučaju (Zapisnik MUP-a,rešenje sudije za prekršaje, presuda i dr.);
    7. Fotokopija lične karte ili očitana biometrijska lična karta korisnika osiguranja/zastupnika pravnog lica ili punomoćnika, overena od strane zaposlenog GRAWE-a;
    8. Dokaz o broju tekućeg dinarskog/deviznog računa korisnika osiguranja.
    9. Druga dokumentacija po zahtevu GRAWE-a.

    Prijava o nastanku teške bolesti GRAWE-ELIT

    Ukoliko nastupi osigurani slučaj, nastanak jedne od teških bolesti, korisnik osiguranja je u obavezi da dostavi:

    1. Popunjena prijava o nastanku teške bolesti GRAWE ELITE – popunjava i potpisuje korisnik;
    2. Medicinska dokumentacija  o toku lečenja  i Zdravstveni karton (fotokopija overena od strane zdravstvene ustanove);
    3. Fotokopija lične karte ili očitana biometrijska lična karta korisnika osiguranja/zastupnika pravnog lica ili punomoćnika, overena od strane zaposlenog GRAWE-a;
    4. Dokaz o broju tekućeg dinarskog/deviznog računa korisnika osiguranja.
    5. Druga dokumentacija po zahtevu GRAWE-a.

     

    Prijava nesrećnog slučaja

    Za prijavu štete po osnovu dopunskog osiguranja, neophodno je dostaviti :

    1. Popunjena prijava nezgode;
    2. Fotokopija medicinske dokumentacije (od početka lečenja, tok i nakon završenog lečenja);
    3. Druga dokumentacija po zahtevu GRAWE-a;
    4. Fotokopija lične karte ili očitana biometrijska lična karta korisnika osiguranja/zastupnika pravnog lica ili punomoćnika, overena od strane zaposlenog GRAWE-a;
    5. Dokaz o broju tekućeg dinarskog/deviznog računa korisnika osiguranja.
    tj. osiguranje vozila, konsultant